联合国经济与社会事务部公共行政和发展管理司钱海燕司长2013年2月18日因病逝世，享年57岁。消息传来，信息所科研人员、特别是UNPAN-AP编辑部工作人员都深感震惊和遗憾，纷纷表达了对钱司长的缅怀之情。
钱海燕司长与信息所之间的渊源可以追朔到十多年前。2001年正是在钱司长的牵头下，联合国经济和社会事务部与上海市人民政府签订了合作备忘录，成立了亚太地区城市信息化合作办公室（RCOCI）和联合国公共行政网亚太区域中心编辑部（UNPAN-AP）。在编辑部成立初期，时任UNPAN主管的钱司长就给与了编辑部极大的鼓励和支持。2002年4月举行的UNPAN第四次地区协调会上，她赞扬上海站点2002年11月即后来居上，信息发布量跃居全球第二。2002年11月，在接受《文汇报》专访时，钱司长称UNPAN上海站点 “进展迅速”，信息发布总量“跃居全球所有区域中心之首”，成为UNPAN的“中坚力量”。
在编辑部人员共同努力下，UNPAN-AP编辑部在UNPAN网络33个站点的评估中，连续多年获得“信息发布数量”、“信息发布无差错率”、“点击率最高文档数量”等指标第一的优异成绩。2007年编辑部的《亚太地区城市信息化通报》进行改版、 2008年当UNPAN-AP率先发布第一万篇文档，钱司长都给与了充分肯定并在第一时间发来贺信。在钱司长的不断激励和支持下，UNPAN-AP编辑部先后于2009年获“联合国公共行政网优秀成员特别奖”、2010年获“知识管理杰出表现奖”。
2010年9月，钱海燕司长访问信息所，视察UNPAN-AP编辑部并题词：“Better UNPAN, Better Future! 非常感谢UNPAN-AP编辑部对联合国公共行政网所作的巨大贡献！”。她还在信息所作了题为“信息时代的知识管理”专题演讲，全所科研人员有幸就如何提高电子政务的知识管理水平与钱司长进行了面对面的交流。
正当UNPAN-AP编辑部迎来10周年之际，无情的病魔就夺走钱司长的生命。虽然与钱司长见面的机会不多，但回忆起她对编辑部工作的指导和帮助，编辑部工作人员如数家珍，点点滴滴回忆都融入深深的思念之中。大家表示要从前沿研究、国际交流、决策支持以及开展相关培训等方面实现新十年的转型，以更出色的成绩回报钱司长的关怀。