作者：王世伟等著
出版社：上海人民出版社
出版时间：2013年10月
字数：51.6万字
序：
中国与世界已经进入了城市社会。根据联合国经济和社会事务部人口司2009年6月发布的《世界人口趋势》，2008年全球的城市人口首次超过农村人口。2011年4月中国第6次全国人口普查结果显示，全国城镇人口达到了6.66亿，占总人口比重为49.68%，首次逼近半数。2013年2月国家统计局发布的《中华人民共和国2012年国民经济和社会发展统计公报》统计数据显示，至2012年末，全国大陆总人口为135 404万人，比上年末增加669万人，其中城镇人口为71 182万人，占总人口比重为52.6%。城市人口已超过农村人口，城乡结构发生历史性变化。人类面临着城市社会来临的共同挑战。
在研究城市发展问题时，人们都喜欢引用古希腊哲学家亚里斯多德的关于城市发展与人们生活之间关系的名言：“城邦的长成出于人类‘生活’的发展，而其实际的存在却是为了‘优良的生活’。”（亚里斯多德.《政治学》[M].吴寿彭译，商务印书馆,1965: 7）亚里斯多德在这里阐述的“优良的生活”显然包括了城市公共空间系统，其中自然包括有城市的图书馆。全球城市化的发展呼唤社会和谐的城市、经济和谐的城市、环境和谐的城市、空间和谐的城市、历史和谐的城市、人口和谐的城市以及文化和谐的城市。2010年上海世博会的主题“城市，让生活更美好”正是基于这样的追求；2011年10月中共中央十七届六中全会提出的公益性、基本性、均等性和便利性的文化发展政策和构建覆盖城乡的公共文化服务体系的发展目标，正是对包括城市图书馆在内的公益性文化事业发展所提出的新要求。
在科技革命多点突破、交叉汇聚的环境下，包括中国在内的全世界各大城市继续持续不断地“涌现出了更多更令人激动和兴奋的城市图书馆建筑”（王世伟.世界著名城市图书馆述略[M].上海科学技术文献出版社,2006:4）。通过全球的视野，深入分析这些丰富多彩的文化现象，深入研究其中既有共同性又有多样化的发展规律，对于中国城市化进程中的城市图书馆服务体系建设将会是一个有益的启示，对于图书馆学的研究也会起到添砖加瓦的作用。
“国际大都市图书馆服务体系研究”（项目编号：11ATQ001）是2011年立项的国家社会科学基金重点项目，这是继2005年立项的国家社会科学基金重点课题“世界级城市图书馆指标体系研究”（项目编号：05ATQ001，已于2008年结项。）之后国际大都市图书馆研究的又一国家重点课题。以上两个课题前后互联、前后相续，各自形成了“指标体系”和“服务体系”的研究侧重点。
“国际大都市图书馆服务体系研究”主要是以国际图联大都市图书馆委员会常委成员所在的国际大都市图书馆作为主要研究对象，并参考了国际图联大都市图书馆委员会所作的年度统计所涉猎的全球各城市图书馆，同时统筹兼顾了长期被忽略的非洲等地区，以期全球城市在地理代表性上实现更大空间的平衡。课题研究各分报告的城市图书馆分布于亚洲、欧洲、非洲、大洋洲和北美洲的20个国家和地区的24个城市，包括亚洲的上海（中国）、台北（中国台湾）、香港（中国香港）、首尔（韩国）、新加坡（新加坡）；欧洲的奥斯陆（挪威）、斯德哥尔摩（瑞典）、哥本哈根（丹麦）、柏林（德）、布拉格（捷克）、萨格勒布（克罗地亚）、伦敦（英国）、海牙（荷兰）、巴黎（法国）、巴塞罗那（西班牙）；非洲的亚历山大（埃及）、内罗毕（肯尼亚）；大洋洲的布里斯班（澳大利亚）、墨尔本（澳大利亚）；北美洲的多伦多（加拿大）、蒙特利尔（加拿大）、芝加哥（美国）、西雅图（美国）、纽约（美国）。课题研究组在充分的文献调研基础上，分别以上24个城市图书馆服务体系进行纵向、横向和专题的分析和专题研究。各分报告的研究框架设计为三大部分：一是历史与现状（图书馆服务体系的产生与发展，图书馆服务体系的层级架构）。二是个案与分析（图书馆的服务资源，包括硬件资源、人力资源、文献资源和经费保障；图书馆的服务效能，包括近年来的服务数据统计，投入产出效能分析；图书馆的服务政策，包括服务规章、服务标准、服务时间；图书馆的物流体系，包括物流体系的产生和发展等）。三是技术与互动（技术引擎对服务体系的重组再造、图书馆服务体系与城市的互动）。通过对24个城市图书馆服务体系的多维度剖析，试图构勒出全球城市图书馆服务体系的总体概貌与丰富多彩的个性特征，以深入推进全球城市图书馆的专题研究。诚如国际图联大都市图书馆委员会主席利夫•施伊特伦（Liv Seateren）在为笔者主编的《世界著名城市图书馆述略》一书作的序文中所指出的：“城市图书馆在图书馆领域是一个重要的且具有影响力的机构。……我们的领域很少有专业研究文献，虽然这种文献是非常重要的。”
《国际大都市图书馆服务体系述略》是本课题的阶段性研究成果，各系列研究分报告由课题组集体讨论形成框架和撰写总要求，并由课题组成员分别撰写完成；在此基础上，由课题组全体成员对各分报告进行了第一次集体修改，由课题组成员王世伟、冯洁音、金晓明、周玉红、张涛和课题秘书殷皓洁进行了全书的第二次修改；又由王世伟、张涛、殷皓洁进行了全书的第三次修改定稿。本书在撰写的过程中，得到了课题组全体成员以及国际图联大都市委员会、全球各大城市图书馆的支持和帮助，特别是上海图书馆的吴建明、张奇、陈希、蔡莉、郑晓乐，海南大学张红霞，台湾汉学研究中心主任曾淑贤、顾敏馆长等提供了诸多第一手统计数据、年报和图像资料，在此一并表示感谢。我们还将在此基础上进行有国际大都市图书馆服务体系的综合研究和专题比较研究，敬望业界方家和广大读者批评指正。
王世伟
国家社会科学基金重点项目
“国际大都市图书馆服务体系研究”课题组组长
2013年4月15日
目录
序
上海图书馆服务体系研究 王世伟
台北市公共图书馆服务体系研究 王世伟
香港公共图书馆服务体系研究 金晓明
首尔公共图书馆服务体系研究 金家琴
新加坡城市图书馆服务体系研究 陆宏弟
奥斯陆——挪威国家图书馆服务体系研究 陶永恺 王兴全
斯德哥尔摩——瑞典国家图书馆服务体系研究 王兴全
哥本哈根——丹麦皇家图书馆服务体系研究 王兴全
柏林公共图书馆服务体系研究 陆宏弟
布拉格市立图书馆服务体系研究 蔡莉
萨格勒布图书馆服务体系研究 蔡莉
伦敦——大英图书馆服务体系研究 郭芸洁 王兴全
海牙——荷兰皇家图书馆服务体系研究 陶永恺 王兴全
巴黎公共图书馆服务体系研究 石宏如
亚历山大图书馆服务体系研究 周玉红
内罗毕公共图书馆服务体系研究 张建媛 金家琴
布里斯班图书馆服务体系研究 张红霞 张涛
墨尔本公共图书馆服务体系研究 张建媛 张红霞 张涛
多伦多公共图书馆服务体系研究 金家琴
蒙特利尔公共图书馆服务体系研究 金家琴
芝加哥公共图书馆服务体系研究 冯洁音
西雅图公共图书馆服务体系研究 冯洁音
纽约公共图书馆服务体系研究 冯洁音