[译者按］：“远程零工”指的是那些以在线劳动力平台为中介发放的远程服务工作，相应工作涵盖各种不同类型的数字服务工作。这类工作的“工作质量”问题是本文的关注重点。本文以东南亚与撒哈拉以南非洲地区的劳工为研究对象。在上述地区六个国家中对107位访谈者进行了半结构化访谈，并对679位调查对象进行了跨地区调查，详细论述基于平台算法控制的管理模式对远程零工的影响。尽管具体样本的国家背景及工作类型存在一定差异，但不同案例都表明算法控制是在线劳动力平台运营的核心。算法管理技术有助于为劳工提供更具灵活性、自主性的工作任务，相应分配机制也更为多样化且复杂；但在另一方面，算法控制机制也可能导致劳工收入降低，与社会隔离，且存在诸如工作时间不规律、过度工作以及睡眠不足等问题，直接导致劳工身心疲惫。
[关键词］：灵活性 零工经济 工作质量 劳动流程 平台经济 控制工作场所
[作者简介] ：亚历克斯•伍德（Alex J. Wood），牛津大学牛津互联网研究所研究员；马克•格雷厄姆（Mark Graham），牛津大学牛津互联网研究所网络地理学教授；威利•莱赫登维尔塔（Vili Lehdonvirta），牛津大学牛津互联网研究所经济社会学和数字社会学研究教授；伊希斯•赫约思（Isis Hjorth），文化社会学家。
[译者简介] ：严宇鸣，华东政法大学马克思主义学院副教授；石朝旭，华东政法大学马克思主义理论研究中心研究助理