[译者按]:通过其乘车服务平台,优步(Uber)平台管理着一支庞大而分散的劳动力队伍。在为乘客提供相对标准化体验的同时,该平台将司机宣传为企业家。虽然优步司机的工作具有自由、灵活和独立的特点,但是我们通过对优步司机历时9个月的实证研究,发现优步平台确实对司机的工作方式进行了大量的间接控制,具体体现在两个方面:一是优步应用程序产生的信息和权力不对称是其对员工实施控制的根本;二是对数字技术和算法的修辞调用帮助优步公司构建不对称的企业与劳工的关系,并更偏向于前者。为此,我们得出的结论是:在塑造雇主和员工之间的权力关系和沟通方面作用的时候,我们需要更多地关注平台的去中介化。
[关键词]:算法劳工 信息不对称优步(Uber)司机 共享经济 劳动评价
[作者简介] :亚历克斯•罗森布拉特(Alex Rosenblat),美国数据与社会研究所研究员、科技民族志学者;卢克•斯塔克(Luke Stark),数字通讯和心理学媒体历史学家,加拿大西安大略大学助理教授,微软研究院研究员
[译者简介] :顾梦莎,华东政法大学政府管理学院博士研究生